ますます競争が激化するグローバルなビジネス環境において、企業はエリートの才能を引き付けるために歯と爪を戦っています。しかし、給与が膨らみ、福利厚生がより贅沢になったとしても、企業はますます優秀な人材を維持するのに苦労しています。

なので 労働統計局からの報告 が示すように、従業員が1つの会社で過ごす平均時間は急速に短縮されています。 50代半ばの平均在職期間は約11年ですが、36歳未満で他社に転職するまでの平均在職期間はわずか3。2年です。才能のある従業員は、特にキャリアの初期段階で、さまざまな企業やキャリアパスを自由に試すことができるようになっています。

最近のApeeScapeInsightsの記事 この傾向をさらに掘り下げます。仕事から仕事への迅速な移動は、歴史的に従業員の長期的なキャリアの見通しを傷つけてきました。しかし今、記事には「そのような行動はキャリアアップを加速させるようだ」と書かれています。これは、職場における急速な技術の変化に一部起因しています。テクノロジーが進化するにつれて、スキルはすぐに時代遅れになります。人事問題に焦点を当てた研究出版物であるBersinは、このプロセスには2。5年から5年かかると述べています。これは、1つの会社の若い従業員の平均在職期間にきちんと対応しています。従業員が自分のスキルが古くなっていると感じると、新しい機会に移ることがよくあります。

この傾向は、集計データと事例証拠の両方で見られます。 ApeeScapeがその人材ネットワークで実施した調査によると、「成長と挑戦」は非常に価値のある仕事の属性であり、柔軟な仕事の構造を持ち、優れた企業と協力することはほとんど遅れていません。

企業はどのように対応すべきですか？新しい従業員の採用にはコストがかかり、人材への投資は、多くの場合、数年後までプラスのリターンをもたらさないことがよくあります。その時点で、多くの従業員がすでに退職している可能性があります。

ApeeScapeでは、優秀な人材を維持するための鍵は、継続的に従業員の教育とトレーニングに投資することであることがわかりました。職場教育を通じて、企業は従業員に知的に挑戦し、従業員のスキルを適切に保ち、将来的に利益をもたらす企業の忠誠心を育むことができます。

教育は才能にどのように役立ちますか？

従業員は、一貫して関与し、挑戦していると感じる必要があります。職務内容は継続的に変更されない場合がありますが、従業員は自己満足に陥ることはできません。これは、最高レベルの才能に関して特に当てはまります。才能のある従業員が常に新しいことを学び、成長するように挑戦されなければ、彼らは単に長く留まることはありません。

燃え尽き症候群は、疲労から起こるだけではありません。それはまた刺激の欠如から起こります。

トレーニングや職場教育プログラムへの投資は、この問題に対処します。なので 最近のApeeScapeInsightsの記事 才能に知的に自分自身を伸ばす能力を与えることは、才能を新鮮で、やる気を起こさせ、そして従事させ続けることを示しています。燃え尽き症候群は、疲労から起こるだけではありません。それはまた刺激の欠如から起こります。正式なトレーニングプログラムは、勤勉な従業員がこの運命を回避するのに役立ちます。

職場教育プログラムはまた、従業員が新しいスキルを習得し、会社がどのように運営されているかについてより全体的な見方を発展させることを可能にします。たとえば、ソフトウェアエンジニアにサポートするビジネス機能について教えたり、営業担当者にクライアントエクスペリエンスチケットの処理方法を教えたりすることで、各グループはビジネスの仕組みや各チームが全体像にどのように適合するかをより深く理解できます。この種の部門横断的なトレーニングは、チームが互いに教え合うことを可能にすることで、コラボレーションと問題解決の文化を促進できるため、チームがより効果的に協力するのにも役立ちます。

ApeeScapeは、Academyシリーズ（ブロックチェーン、DevOps、教育テクノロジーなど、さまざまな新興分野で成功するために必要なスキルを開発者に提供するために設計されたプログラム）で、従業員維持のツールとして職場教育を長年活用してきました。 ApeeScapeのReact開発者であるJayJohnstonは、継続的な学習機会にアクセスできることで、「仕事」が最終的に「キャリア」に発展するかどうかを判断できると述べています。

「私は自分自身と他の人にとって教育の重要性を知っています。雇用主が従業員を増やすことの重要性を私は知っています」と彼は言います。 「ApeeScapeとの素晴らしい関係は、新しいスキルを学び、ApeeScapeのリーダーや仲間と交流できることで価値が高まっているように感じます。」

最後に、職場教育プログラムは、絶えず変化する技術的状況において従業員のスキルを適切に保つことができます。 30年の経験を持つApeeScapeのネットワークのあるエンジニアは、最近、彼のスキルは高度に発達しているものの、時代遅れになっていることに気づきました。 ApeeScapeのBlockchainAcademyに登録することで、彼は技術的な知識を需要の高い分野に応用することができました。追加のトレーニングを採用することにより、経験範囲全体の従業員は、自分の分野の最先端にとどまることができます。

教育は企業にどのようなメリットをもたらしますか？

従業員の幸福、エンゲージメント、長寿に役立つことは、通常、企業にも役立ちます。確かに、学び、コラボレーションする意欲のある従業員は、さらに一歩進んで生産性を高める可能性が高くなります。企業が同様に考慮すべき教育プログラムには他にも実際的な利点があります。

新入社員は費用がかかり、リスクの高い投資です。このような競争の激しい環境では、エリートの才能は安くはなく、新入社員はそれぞれ大きな賭けになります。面接のプロセスがどれほど徹底的で厳密であっても、企業は、少なくとも数か月の就職まで、新入社員が文化的に適しているかどうかを知ることができません。従業員が適任であっても、3年以内に退職すると、会社にプラスのROIが得られない可能性があります。

会社が投資を行う場合、従業員は会社に長期投資を行う可能性がはるかに高くなります。

職場教育プログラムを通じて従業員にさらに多くの資本を投資することは、直感に反するように思えるかもしれません。しかし、従業員に自分自身に挑戦し、新しいスキルを習得するための手段を与えることは、長期的な善意と忠誠心を育みます。職場教育プログラムは、従業員の現在および将来の見通しに対する企業の投資の具体的な証拠を構成します。単に高額の給与と福利厚生を提供するだけでなく、一貫したトレーニングは、会社が従業員の長期的な成功を気にかけていることを示す強力なシグナルです。会社が投資を行う場合、従業員は会社に長期投資を行う可能性がはるかに高くなります。従業員の再訓練を専門とする会社であるギルドエデュケーションは、この点を裏付けています。 見つけた 従業員教育プログラムの提供を開始した企業では、従業員の定着率が20〜40％増加しています。

それでも、企業は常に売上高に直面し、教育プログラムは従業員の離職に対するヘッジとしても機能します。組織全体でさまざまな分野の従業員をトレーニングすることで、企業は冗長性を生み出すことができます。つまり、複数の人が共通のスキルセットと知識ベースを持っています。 1人の従業員が退職した場合、別の従業員がギャップを埋めることができます。

企業はどのような教育を提供すべきですか？

効果的な職場教育プログラムを作成することは、一連のバランスをとる行為です。

1つは、企業は技術スキル（会計、コーディングなど）とソフトスキル（共感、リーダーシップなど）の両方を教えることのバランスを取る必要があります。これは、いくつかの方法で実行できます。 1つのアプローチでは、企業はこれらのスキルを同時に教えることができ、時間とお金の両方を節約できます。ただし、欠点は、従業員がそれぞれが別々のコースで教えられた場合の深さのレベルでどちらのタイプのスキルも習得できない可能性があり、単一のコースが一方のタイプのスキルを他方よりも優先するリスクがあることです。技術スキルとソフトスキルを別々に教えることは、コストがかかりますが、各スキルに適切な期限を与えます。

会社にとって有用であり、従業員にとって興味深いもののバランスを取ることは、企業の文脈で効果的な教育プログラムを確立する上で最も難しい側面かもしれません。

たとえば、ApeeScapeのアカデミープログラムでは、技術スキルとソフトスキルの両方を個別に強調しています。アカデミープログラムには、ブロックチェーンやDevOpsなどの高度な技術分野でエンジニアをトレーニングするだけでなく、人前で話すなどのソフトスキルのコースも含まれています。スピーカーアカデミーは、ApeeScapeの才能に、ミートアップや会議でソートリーダーになるために必要な自信と人前で話すスキルを身に付け、専門分野で独自のコースを教えることを目指しています。その後、卒業生はに移動することができます スピーカーネットワーク 、ApeeScapeは、彼らがさらに専門的なスピーキングエンゲージメントを達成するのに役立ちます。

職場教育プログラムはまた、ビジネスのニーズと従業員の個人的な利益のバランスを取る必要があります。 OFACやGDPRのトレーニングなど、ビジネス面に過度に重点を置くことは、従業員にとって乾燥していて興味がない可能性があり、のれんではなく恨みを助長し、逆効果になる可能性があります。個人的な興味を強調しすぎると（たとえば、ソフトウェアエンジニアの写真のレッスンに助成金を支給するなど）、ROIがマイナスになる可能性があります。会社にとって有用であり、従業員にとって興味深いもののバランスを取ることは、企業の文脈で効果的な教育プログラムを確立する上で最も難しい側面かもしれません。

企業が教育プログラムを社内で確立して管理すべきかどうか、あるいは企業が給付金の形で教育を提供すべきかどうかという問題もあります。のような企業 オライリーメディア 企業が従業員のパフォーマンスとプログラムのROIを追跡できるようにする仲介者として機能すると同時に、従業員に幅広いコースへのアクセスを提供する、効果的な中間点を提供できます。逆に、ApeeScapeで行ったように、企業は特定のスキルセットを対象とした独自のトレーニングプログラムを確立できます。

企業がどの道を選んだとしても、継続教育へのアクセスを提供することは、従業員の満足度と企業文化に恩恵をもたらすでしょう。業界をリードし、最高の従業員を満足させるために、企業は生涯学習を促進する必要があります。